O gerente de atendimento deseja identificar os dias da semana em que o nível de eficiência pode ser considerado muito bom, ou seja, os dias em que o número de reclamações resolvidas excede o número de reclamações recebidas.
Disponível em: http://blog.bibliotecaunix.org. Acesso em: 21 jan. 2012 (adaptado).
O gerente de atendimento pôde concluir, baseado no conceito de eficiência utilizado na empresa e nas informações do gráfico, que o nível de eficiência foi muito bom na
- A Segunda e na terça-feira.
- B Terça e na quarta-feira.
- C Terça e na quinta-feira.
- D Quinta-feira, no sábado e no domingo.
- E Segunda, na quinta e na sexta-feira.